عملاؤك تصلهم الردود —
تلقائياً، على مدار الساعة

المساعد الذكي في GCCMsg هو شات بوت واتساب يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتعلم من معلومات شركتك أنت — لا من الإنترنت. أضف منتجاتك وأسعارك، أسئلتك الشائعة، سياسات العمل، عروضك وأمثلة ردود بأسلوبك، وسيرد على استفسارات عملائك تلقائياً على مدار الساعة بالعربي والإنجليزي.

ولأن الأمانة أهم من السرعة: المساعد يجيب فقط عندما يكون متأكداً من المعلومة، ولا يخمّن أبداً. اختر وضع الاقتراحات ليعرض عليك كل رد قبل إرساله، أو فعّل الرد التلقائي الكامل بعد موافقتك الصريحة. الحالات الحساسة والعملاء المنزعجون يحوَّلون إليك فوراً، ويمكنك تجربة المساعد بميزة "اختبر الذكاء الاصطناعي" قبل أن يتحدث مع أي عميل.

لا تحتاج مطوراً ولا أدوات خارجية لعمل روبوت دردشة لعملك. من تطبيق GCCMsg على جوالك: أنشئ ملف شركتك التعريفي (ساعات العمل، اللهجة، لغة الرد)، ثم عبّئ قاعدة المعرفة بسبعة أنواع من المعلومات: معلومات النشاط، المنتجات والخدمات مع الصور، الأسئلة الشائعة، السياسات، أمثلة الردود، العروض، وقواعد التحويل للموظف.

جرّب البوت بأسئلة حقيقية، شاهد مصادر كل إجابة ودرجة الثقة، ثم فعّله. كل ذلك بدون كتابة سطر كود واحد — أسرع طريقة لعمل شات بوت واتس اب للأعمال في الخليج.

أرسل حملات تسويقية لآلاف الأرقام من ملف CSV أو جهات اتصالك أو باللصق المباشر — مع نظام حماية كامل لرقمك: فواصل زمنية عشوائية تحاكي الإنسان، محاكاة "يكتب الآن..."، حدود يومية تتدرج تلقائياً مع عمر رقمك، وإيقاف مؤقت ذكي عند أي فشل متكرر.

المنصة تستبعد تلقائياً الأرقام غير المسجلة على واتساب، تحذف المكرر، وتحترم طلبات إلغاء الاشتراك (STOP بالعربي والإنجليزي) — حتى تصل رسائلك لمن يريدها فقط ويبقى رقمك آمناً.

أنشئ قوائم برودكاست دائمة لعملائك — "عملاء VIP"، "مشتركي العروض"، "عملاء الفرع الثاني" — وأرسل لهم نصوصاً ووسائط بضغطة واحدة من شاشة تشبه واتساب تماماً. كل قائمة تستوعب حتى 5000 رقم مع استيراد من CSV وإدارة كاملة للأعضاء.

على عكس قوائم البث في واتساب العادي، قوائم GCCMsg تُرسل لكل عميل كرسالة فردية مباشرة — تصل للجميع حتى لو لم يحفظوا رقمك في جهات اتصالهم.

جدوِل رسالتك لتُرسل في الوقت المثالي: مرة واحدة في تاريخ محدد، أو بتكرار يومي، أسبوعي (اختر الأيام)، أو شهري. اختر المنطقة الزمنية وسيصل التذكير لعملائك في توقيتهم المحلي بالضبط — مثالي لتذكيرات المواعيد، رسائل التحصيل الشهرية، ورسائل الجمعة الأسبوعية.

لا حاجة لإضافات متصفح أو حلول خارجية — الجدولة مدمجة في المنصة وتعمل من السيرفر حتى لو كان جهازك مغلقاً.

استقبل ورد على رسائل عملائك من داخل التطبيق — صندوق وارد لحظي يعرض كل المحادثات مع عدّاد الرسائل غير المقروءة، صور العملاء الشخصية، والبحث والتصفية. أرسل نصوصاً ووسائط مع تعليقات، وكل شيء يتحدث فورياً عبر اتصال مباشر.

والأهم: المساعد الذكي يجهّز لك مسودة رد لكل رسالة واردة — راجعها وأرسلها بضغطة، أو دع الرد التلقائي يتولى الأمر في المحادثات التي تختارها.

تتبع كل رسالة: مرسلة، مستلمة، أو فاشلة — مع تصفية حسب التاريخ والحالة ونوع الرسالة ورقم الهاتف، وتصدير كامل إلى CSV. ولوحة تحليلات تعرض حجم رسائلك اليومي، نسبة النجاح، وساعات الذروة لأفضل وقت إرسال — بتوقيتك المحلي.

قس نتائج حملاتك الجماعية وحسّنها: اعرف كم رسالة وصلت، وكم رقماً خاطئاً تم استبعاده، ومتى يتفاعل عملاؤك أكثر.

REST API بسيط وموثق لإرسال النصوص والوسائط، إدارة جهات الاتصال والمجموعات، وسحب تقارير التسليم — من أي لغة برمجة: PHP، Python، Node.js، Java، C#‎ وغيرها. ومع Incoming Webhook تصلك كل رسالة واردة فوراً على سيرفرك أو في n8n وZapier وMake لبناء أتمتة كاملة.

اربط متجرك الإلكتروني لإشعارات الطلبات، نظام عيادتك لتذكيرات المواعيد، أو نظام ERP لرسائل التحصيل — سعر ثابت مهما أرسلت، بدون رسوم لكل رسالة.